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| 在眼科病区内如何建立良好的护患关系 |
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作者：姜万梅 文章来源：哈市南岗区邮政街23号 点击数：2604 更新时间：2008/1/15 
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哈尔滨医科大学第一临床医学院 姜万梅 赵金英
[摘要]：目的：探讨在眼科病区建立良好的护患关系的重要性
采用的方法：对护患关系的特点进行分析，并从九个方面提出了改善护患关系的措施。结果：发现掌握眼科病区护患关系的特点，建立良好的护患关系，能够使病人对护理工作的满意率得到提高，能够使患者对医院综合满意度和信赖程度得到提高，能够使护患之间的矛盾及医疗矛盾得到减少。
结论：应加强护士自身素质的培养。必须提高护士的工作能力，自身修养，不断丰富与护理有关的各方面知识，从语言艺术、行为艺术等方面提高自己，是建立良好护患关系的关键。 |
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| 会议投稿录入：毛进 责任编辑：毛进 |
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